Consumo consciente en las estrategias empresariales de marketing

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Los consumidores se fijan en la forma en que las marcas se comunican y no únicamente en los mensajes que transmiten. Esto no sólo significa apoyar causas, sino también utilizar canales que se comprometan a crear un mundo mejor. Las inversiones deben dirigirse al desarrollo de nuevas tecnologías que garanticen una comercialización más sostenible y transparente. Estas son algunas de las tendencias para 2022 señaladas en los estudios de Dentsu y Euromonitor que revelan el perfil del consumidor: exigente y que espera productos neutrales en cuanto al carbono y que permitan la posibilidad de consultar información, todo ello accesible con un clic en el teléfono móvil.

Marcas y causas

Nuestra visión: Incluir la innovación para impulsar las prácticas sostenibles en las cadenas de suministro ha ayudado a reposicionar las marcas tradicionales y a que estén preparadas para hablar con el nuevo consumidor activista.

Nuestra selección de lecturas: El gigante de la moda Kering (Gucci y Saint Laurent) ha anunciado que eliminará el cuero de todas sus marcas a partir de la colección de otoño de 2022. Algunas marcas como Prada y Moncler han creado logotipos que destacan la adopción de soluciones de economía circular. Sin duda, está ganando visibilidad el slow fashion, un movimiento que valora la producción desacelerada; este concepto se aplica con respeto al medio ambiente y también a las condiciones de trabajo de los profesionales del sector. Siga las iniciativas del sector en la plataforma Fashion for Good.

Financiamiento sostenible

Nuestra visión: Los índices vinculados a los resultados ESG (medioambientales, sociales y de gobernanza) se están consolidando como criterios de evaluación de los resultados de las empresas.

Nuestra selección de lecturasLas empresas consideradas más sostenibles son también las que aportan más beneficios a los inversores. Esto es lo que demuestra la 18ª clasificación anual de Corporate Knights, que analiza casi siete mil empresas que cotizan en bolsa. Datos del S&P/BMV Total México ESG Index, que mide el desempeño de las acciones en torno a criterios de sostenibilidad, mostró un avance del 14.51% durante 2021.

Sostenibilidad corporativa

Nuestra visión: La adopción de estructuras, normas y directrices reconocidas internacionalmente para informar sobre los indicadores y, por tanto, sobre los avances en el cumplimiento de los objetivos es una forma de dar credibilidad a las iniciativas de la empresa.

Nuestra selección de lecturas: Con la aceleración de las iniciativas de las empresas, surge un nuevo reto: ganarse la confianza de la sociedad en relación con sus compromisos. Un informe elaborado por el New Climate Institute y Carbon Market Watch ofrece una lectura detallada y crítica de los compromisos adquiridos por 25 grandes empresas, entre ellas Apple, Walmart y Google. Los temores son compartidos por la iniciativa de los Objetivos Basados en la Ciencia.

Inmersión profunda

En el informe de riesgos globales del Foro Económico Mundial de este año hay cuatro preocupaciones que encabezan la lista a corto (hasta 2 años) y mediano plazo (hasta 5 años): fenómenos meteorológicos extremos, crisis de los medios de subsistencia, fracaso de la acción climática y erosión de la cohesión social.

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Elisenda Casellas, Group Director, Corporate and Public Affairs
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