Aviso de Privacidade para Clientes
Data da última atualização: 10/2025
Quando nossos Clientes ou Prospects optam por contatar a JeffreyGroup (“nós”, “nosso” ou “nossa”), seja antes ou depois de celebrar um acordo comercial, somos o controlador de quaisquer dados pessoais sobre sua empresa ou funcionários que você escolhe nos fornecer e, portanto, somos responsáveis por tratá-los de acordo com a lei. Isso exclui quaisquer dados pessoais que você nos peça especificamente para tratar como parte dos “Serviços” que forneceremos.
Respeitamos a privacidade de nossos clientes e dos indivíduos que trabalham para nossos clientes e reconhecemos que, ao nos fornecer dados pessoais, você confia em nós para agir de maneira responsável com essas informações. Este aviso de privacidade contém informações importantes sobre como usamos dados pessoais para os seguintes titulares de dados:
- Nossos clientes, sejam históricos, existentes ou potenciais, que são pessoas naturais; e
- representantes ou contatos pessoais de nossos clientes que são pessoas jurídicas.
Referir-nos-emos aos acima mencionados como “clientes”. Se você é considerado um cliente da JeffreyGroup, convidamos você a ler e compreender o conteúdo estabelecido neste aviso de privacidade.
Quais informações coletamos?
Às vezes, podemos solicitar que as informações sejam fornecidas voluntariamente por nossos próprios clientes ou pela entidade legal nomeada pelo cliente.
Podemos coletar as seguintes informações sobre você durante nosso engajamento:
- Informações de identificação e contato (nome completo, título, e-mail, telefone, endereço, etc.)
- Cargo, posição e nome da empresa
- Informações financeiras comerciais (por exemplo, detalhes da conta bancária), na medida em que nosso cliente seja uma pessoa natural
- Dados de identificação relacionados à entrega de produtos ou serviços à nossa empresa (por exemplo, detalhes de login, senhas, passe de visitante, endereço IP, identificadores online/cookies, logs, tempos de acesso, correspondência)
Os clientes devem garantir que seus funcionários estejam cientes de que seus dados estão sendo compartilhados conosco, conforme descrito neste aviso.
Como podemos usá-lo?
A principal razão pela qual tratamos seus dados pessoais é para aprovar, gerenciar, administrar ou efetivar um acordo entre a JeffreyGroup e o cliente que você representa ou para o qual trabalha. Nesse sentido, usamos seus dados pessoais para emitir faturas, realizar contabilidade, gerenciar nosso contrato ou revisar os serviços ou produtos que fornecemos a você. Além disso, processamos dados pessoais para cumprir nossas obrigações legais (como obrigações de manutenção de registros), bem como para gerenciar nossos riscos e operações (por exemplo, prevenir e detectar ameaças à segurança, exercer ou defender reivindicações legais).
Também somos obrigados por lei a declarar uma “base legal para o tratamento”, ou seja, a informar em que fundamentos temos permissão para usar suas informações, e isso também está estabelecido abaixo:
Como usaremos seus dados pessoais | Nossa base legal para tratamento |
Gerenciando nosso relacionamento com nossos clientes. | Interesse legítimo – nos casos em que tratamos dados de representantes ou contatos pessoais de nossos clientes que são pessoas jurídicas, o tratamento de seus dados é necessário para nosso interesse legítimo de nos comunicarmos com os representantes de nossos clientes de maneira habitual e pessoal. Necessário para a execução de um contrato – usamos seus dados pessoais para entrar em contato com você em assuntos relacionados ao nosso relacionamento, se você, como nosso cliente, for uma pessoa física. |
Tomar decisões sobre o fornecimento de bens e serviços (por exemplo, determinar faturas ou os termos de nosso(s) acordo(s) contratual(is), etc.). | Interesse legítimo – nos casos em que nosso cliente é uma pessoa jurídica, usamos seus dados pessoais para mantê-lo atualizado durante todo o nosso relacionamento. Necessário para a execução de um contrato – usamos seus dados pessoais para fornecer bens e serviços a você e para mantê-lo atualizado durante todo o nosso relacionamento. |
Defender os interesses econômicos de nossa empresa e garantir a conformidade e os relatórios (como aderir às nossas políticas, legislação local e gerenciar alegações de fraude ou má conduta). | Para cumprir nossas obrigações legais – nos casos em que nosso cliente é uma pessoa física, usamos seus dados pessoais para investigar e prevenir fraudes ou má conduta e para proteger nossos interesses econômicos. |
Para gerenciar sua visita aos nossos escritórios. | Nossos interesses legítimos para quaisquer outros fins exigidos por lei, como, por exemplo, conformidade com os regulamentos de proteção contra incêndio. |
Para mantê-lo informado sobre notícias, atualizações e outras informações relacionadas ao nosso negócio e ao de outras empresas do nosso grupo. | Nossos interesses legítimos – garantir que você receba informações relevantes para você relacionadas aos serviços que prestamos. Quando exigido pela lei local, solicitaremos seu consentimento antes de processarmos seus dados para fins informativos. |
Quaisquer outros fins exigidos por lei e autoridades. | O tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estamos sujeitos. |
Compartilhamos suas informações com terceiros?
Podemos enviar seus dados pessoais para outras empresas WPP e JeffreyGroup, afiliadas e terceiros para nos ajudar a processar seus dados pessoais para os fins estabelecidos neste aviso. Mais detalhes de nossas empresas do grupo podem ser encontrados aqui.
Podemos divulgar seus dados pessoais se nós ou qualquer um de nossos ativos for objeto de uma venda ou transação corporativa similar. Garantiremos que os terceiros que recebem seus dados pessoais sejam obrigados a mantê-los confidenciais.
Podemos divulgar dados pessoais a terceiros quando acreditarmos razoavelmente que somos exigidos por lei, e para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais ou proibidas suspeitas ou reais, incluindo, mas não se limitando a, fraude.
Para onde enviamos suas informações?
Somos uma empresa global e, portanto, podemos transferir seus dados pessoais para países em todo o mundo, incluindo os EUA e outros países fora da Europa. Onde o país para o qual seus dados são transferidos não tiver sido considerado como fornecendo um nível adequado de proteção, implementaremos salvaguardas apropriadas (usamos cláusulas contratuais padrão) para garantir que suas informações sejam protegidas.
Por quanto tempo mantemos suas informações?
Manteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas. O tempo de retenção é o prazo do contrato dos clientes até que quaisquer reivindicações legais sob o contrato expirem, a menos que surja uma obrigação legal ou regulatória preponderante.
Como protegemos suas informações?
Tomamos as medidas apropriadas para garantir que seus dados pessoais divulgados a nós sejam mantidos seguros, precisos e atualizados e mantidos apenas pelo tempo necessário para os fins para os quais são usados.
Seus direitos
Dependendo dos propósitos do tratamento, você pode ter o direito de solicitar:
- uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você e detalhes sobre como estamos processando seus dados pessoais;
- que quaisquer imprecisões em seus dados pessoais sejam corrigidas;
- se estivermos tratando seus dados pessoais por meios automatizados e com base em seu consentimento (consulte “Como podemos usá-lo?”, acima), para que possamos fornecer seus dados pessoais a você em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Você também pode nos pedir para fornecer seus dados pessoais diretamente a um terceiro neste formato e, se tecnicamente viável, o faremos;
- retirar seu consentimento a qualquer momento. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade do processamento baseado no consentimento antes da retirada;
- opor-se, por motivos relacionados ao descumprimento da lei de privacidade aplicável, nos termos do art. 18, §2º, da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/18, a qualquer momento; e
- que seus dados pessoais sejam apagados, ou que nosso uso deles seja restrito (por exemplo, se suas preferências mudarem, ou se você não quiser que enviemos as informações que solicitou).
Entre em contato conosco usando os detalhes abaixo se desejar exercer qualquer um desses direitos.
Você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora em seu país ou jurisdição se não estiver satisfeito com a forma como lidamos com seus dados pessoais.
Como entrar em contato conosco
Se desejar exercer qualquer um de seus direitos em relação às suas informações pessoais ou se tiver alguma dúvida sobre como usamos suas informações pessoais, informe-nos entrando em contato conosco no seguinte endereço de e-mail: [email protected]
Alterações a este aviso de privacidade
Revisamos este aviso de privacidade regularmente para garantir que esteja atualizado com nosso uso de seus dados pessoais e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Reservamo-nos o direito, a nosso critério, de revisar este aviso de privacidade a qualquer momento. O aviso de privacidade atualizado será publicado em nosso site. Você é encorajado a revisar este aviso de privacidade de tempos em tempos